Retour au centre d’aide
Demandes et suivi

Comprendre le statut d’une demande

Chaque statut indique clairement si vous devez agir ou simplement attendre le traitement.

01

Reçue signifie que la demande a bien été enregistrée.

02

En cours indique qu’une vérification est en cours.

03

Information requise signifie qu’une action de votre part est nécessaire.

04

Traitée signifie qu’une décision ou une réponse a été enregistrée.