Comment pouvons-nous vous aider ?
Une réponse claire, adaptée à votre situation et utilisable même avec une connexion limitée.
Courses et covoiturage
Réservation, chauffeur, annulation, trajet en cours et activité.
Paiements et remboursements
Moyens de paiement, montant, reçu et différence constatée.
Compte et confidentialité
Téléphone, profil, données personnelles et sécurité du compte.
Sécurité et incidents
SOS, partage du trajet, comportement, objet perdu et signalement.
Documents chauffeur
Inscription, véhicule, assurance, conformité et pièces complémentaires.
Revenus et versements
Portefeuille, méthodes de versement, historique et contestations.
Danger immédiat ?
Contactez d’abord les services d’urgence compétents. Le centre d’aide ne les remplace pas.
Allez directement aux bonnes réponses.
Les réponses les plus recherchées.

Gardez le fil de votre dossier.
Les statuts indiquent si la demande est reçue, en cours d’analyse, si une information est requise ou si elle est traitée.
Vous n’avez pas trouvé ?
Envoyez votre demande avec le bon contexte pour éviter les allers-retours.