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Documents Cargo

Les règles, clairement.

Comprendre vos droits, nos engagements et l’utilisation de vos données. Tous les documents utiles à votre expérience Cargo, au même endroit.

Version de préparation

Ces textes sont en cours de finalisation. Les coordonnées de l’éditeur, les prestataires et les durées de conservation doivent être complétés avant leur entrée en vigueur.

01

Conditions générales d’utilisation

Les règles applicables aux comptes, aux réservations et aux trajets sur Cargo.

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02

Politique de confidentialité

Les données concernées, leurs usages, les destinataires et les moyens d’exercer vos droits.

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03

Politique relative aux cookies

Ce que le site enregistre dans votre navigateur et comment vous pouvez le gérer.

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04

Mentions légales

L’identité de l’éditeur, les contacts et les informations d’hébergement du service Cargo.

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05

Conditions des chauffeurs partenaires

Les engagements liés au dossier, à la conduite, aux commissions et aux règlements.

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06

Annulations et remboursements

Comment vérifier les frais, contester un montant et demander un remboursement.

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07

Suppression du compte et des données

Les conséquences, les étapes et le formulaire de demande de suppression d’un compte Cargo.

Supprimer mon compte

Une question sur vos droits ?

Retrouvez les moyens de contact Cargo et les réponses aux questions courantes.

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Photos de Bamako : Mark Fischer, licence CC BY-SA 2.0.